# La pantalla de Marketing

Para acceder a la sección de gestión de códigos deberá acceder al menú **MARKETING** del panel central de la consola.

![Marketing - Gestión de códigos](https://pav-bookstack-docs-uploads.s3.eu-west-par.io.cloud.ovh.net/uploads/images/gallery/2026-09/DVvtcRcExJ3kTCXI-manual-consola-marketing-es-p1-1.png)

En la barra lateral encontrará todas las secciones disponibles para consultar, editar, crear o expirar códigos: Códigos promocionales, Cupones, Promociones personales, Suscripciones de fidelidad y Wallets.

![Barra lateral de Marketing](https://pav-bookstack-docs-uploads.s3.eu-west-par.io.cloud.ovh.net/uploads/images/gallery/2026-09/Kdbtb7QPKyVDvq9h-manual-consola-marketing-es-p1-2.png)

Cada sección cargará una tabla con los datos sobre dichos códigos. En la parte superior de cada sección encontrará las opciones disponibles:

![Opciones superiores de cada sección](https://pav-bookstack-docs-uploads.s3.eu-west-par.io.cloud.ovh.net/uploads/images/gallery/2026-09/VZdOfVKGewUP9JHl-manual-consola-marketing-es-p2-0.png)

- **Marcas**: si usted dispone de varias marcas aparecerá un desplegable con dicha lista, deberá seleccionar la adecuada para su consulta. Si solo tiene una marca, este desplegable no aparecerá.
- **Exportar CSV**: obtiene en formato CSV los datos de la tabla cargada en la parte inferior.
- **Importar CSV**: carga una sección para poder importar un archivo CSV con los códigos nuevos que quiera utilizar. Cada sección tendrá unas especificaciones diferentes acordes a los códigos que desee importar.

> Solo se admiten archivos CSV y deberán cumplir estrictamente las especificaciones.

## Especificaciones e importación del CSV

Si selecciona **Mostrar especificaciones CSV** se mostrará en pantalla toda la información necesaria para dicha sección: cómo debe ser la primera fila de cada CSV y, a continuación, una tabla con los campos necesarios, la descripción de cada campo y los valores permitidos.

![Especificaciones del CSV](https://pav-bookstack-docs-uploads.s3.eu-west-par.io.cloud.ovh.net/uploads/images/gallery/2026-09/OwDBbZIJtSuuKYqU-manual-consola-marketing-es-p2-2.png)

El botón **SELECCIONAR CSV** solo se habilitará si se han completado todos los campos requeridos (si los hubiese).

Una vez seleccionado el archivo, si este es validado (cumple todos los requisitos), aparecerá un mensaje **"Archivo validado correctamente"** junto al archivo seleccionado, y se habilitará el botón **Subir CSV**.

En el momento en que comience la importación aparecerá un mensaje informando sobre el estado del proceso, y al finalizar se mostrará un mensaje de confirmación.

Si el archivo seleccionado no es válido, aparecerá el mensaje **"No validado"** junto al archivo, seguido de una lista con todos los errores encontrados. En ese momento solo podrá seleccionar otro archivo con esos errores corregidos; hasta obtener la validación correcta, el botón de subida no se habilitará.

![Archivo no validado, con lista de errores](https://pav-bookstack-docs-uploads.s3.eu-west-par.io.cloud.ovh.net/uploads/images/gallery/2026-09/xKqYe37Ik0ERBgms-manual-consola-marketing-es-p3-1.png)

## Otras acciones disponibles

- **Nuevo código / cupón / …**: se utiliza para dar de alta un solo registro en dicha sección. Cada sección tendrá sus propias especificaciones; si no se completan todas, el botón para guardar no se habilitará.
- **Filtros de búsqueda**: cada sección contiene filtros distintos; en algunos deberá rellenar varios campos para poder filtrar según ese criterio. Podrá reiniciar los filtros siempre que lo desee.

![Filtros de búsqueda](https://pav-bookstack-docs-uploads.s3.eu-west-par.io.cloud.ovh.net/uploads/images/gallery/2026-09/FTzH1K1HFyYd7nqI-manual-consola-marketing-es-p3-3.png)