# Settings & General Data
18 pages of the PizzaGest manual grouped by functional area.
# General Options
Una vez hayamos accedido desde el Menú **Opciones-\>Opciones Generales**
aparecerá una pantalla como la que podemos ver a continuación:
En esta pantalla podemos configurar algunas opciones generales del
sistema. En primer lugar tenemos la opción de marcar estas opciones:
**Obligatorio la asignación de ciclomotores a repartidores**: Si
activamos esta opción, el sistema no permitirá asignar pedidos a un
repartidor desde la pantalla **Pedidos a
Domicilio**,
que no tenga asignado al menos un ciclomotor, desde la pantalla
**Asignación de
Vehículos**
**Días entre avisos para cuponear patios**: Si activamos esta opción,
podemos configurar un número de días para que el sistema nos avise
cuando un cliente nos realice un pedido a domicilio, y en la calle y
número donde vive el cliente haga más del número de días que
configuremos en esta opción, que no hemos entregado cupones en el
edificio. De esta manera, el repartidor recibirá el aviso en pantalla
cuando se asigne el pedido desde la pantalla **Pedidos a
Domicilio**,
y puede repartir cupones en todo el edificio cuando vaya a entregar el
pedido. Podemos saber si la vivienda ha sido cuponeada, si se ha añadido
desde la pantalla **Añadir/Modificar
Cuponeo** o si
cuando estemos realizando el pedido a domicilio, desde la pantalla
**Total Pedido a
Domicilio**,
le preguntamos al cliente si ha recibido publicidad de nuestro negocio
en su domicilio, para ver si funciona bien el
**Cuponeo**
**Forzar liquidación de repartidores (incluso los externos)**: Si
activamos esta opción, el sistema no permite hacer el **Cierre
diario**, si
quedan repartidores por liquidar. Podemos hacer la liquidación de los
repartidores desde la pantalla **Liquidar
Repartidores**
**Forzar a pasar parte de avería al finalizar la jornada**: Si activamos
esta opción, al realizar el **Cierre
diario**, el
sistema nos pregunta si ha habido alguna avería en los ciclomotores y en
caso afirmativo, deberemos insertar un parte de avería desde la pantalla
**Insertar Parte de
Avería**
**Obligar a elegir el primer pedido de domicilio**: Si activamos esta
opción, los repartidores estarán obligados a asignarse siempre el primer
pedido pendiente de servir, desde la pantalla **Pedidos a
Domicilio**
**Activar caja en el ordenador de Domicilio**: Si el ordenador de
Domicilio dispone de caja activaremos esta opción, de esta manera desde
el ordenador de Domicilio se podrá **Dar Cambio a
Repartidores** y
**Liquidar a los
Repartidores**.
Esta opción viene bien para poder diferenciar las ventas y los
movimientos de caja que se han hecho en cada ordenador en el Informe de
arqueos desde la pantalla **Listado de
Pedidos**
**Activar modo TPV para el Servidor**: Si activamos esta opción, el
Servidor permite la captura de pedidos de local, mesa, barra, terraza,
empleado y llevar, además de los de domicilio.
**Imprimir el código de barras en los tickets**: Si activamos esta
opción, se imprime en los tickets de cliente el código de barras
correspondiente al número de pedido para utilizar un lector de código de
barras en la asignación de pedidos.
**Agrupar artículos iguales en las impresoras**: Si activamos esta
opción, al imprimir los tickets se agruparán los productos que sean
iguales, indicando la cantidad al comienzo de cada línea.
**Imprimir código de productos en las impresoras de cocina**: Si
activamos esta opción, se imprimirá el código de cada **Artículo de
venta**
en las impresoras de cocina.
**Mostrar tiempos en la pantalla de cocina**: Si activamos esta opción,
se mostrará el tiempo de producción de cada pedido en la **Pantalla
Cocina**
**Captura inalámbrica de pedidos (PDA)**: Si disponemos de la aplicación
de pedidos para los dispositivos móviles, activaremos esta opción para
que el sistema compruebe continuamente si se ha realizado algún pedido
desde esta aplicación. Además con el botón **Exportar imágenes**,
podemos exportar todas las imágenes de los productos desde PizzaGest a
la aplicación de pedidos para los dispositivos móviles.
**Mostrar botón nocturnidad en informes personal**: Si activamos esta
opción, aparecerá el botón **Nocturnidad** en la pantalla **Informes
Control de
Presencia**
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A continuación, tenemos la posibilidad de configurar otras funciones del
sistema, eligiendo la opción que más nos convenga:
**-Impresión instantánea por la impresora de domicilio-**
No. Se imprimirá al asignar al repartidor: Si escogemos esta
opción, el ticket para el cliente, no se imprimirá en la impresora que
hemos configurado de domicilio en la pantalla **Configuración Local de
Equipos**,
hasta que el repartidor se asigne el pedido correspondiente desde la
pantalla **Pedidos a
Domicilio**
Si, en tickets de recoger y domicilio: Si escogemos esta opción,
el ticket para el cliente, se imprimirá automáticamente al terminar de
realizar el pedido, en la impresora que hemos configurado de domicilio
en la pantalla **Configuración Local de
Equipos**,
en los pedidos de tipo Recoger y Domicilio.
Si, en tickets de todos los ámbitos: Si escogemos esta opción, el
ticket para el cliente, se imprimirá automáticamente al terminar de
realizar el pedido, en la impresora que hemos configurado de domicilio
en la pantalla **Configuración Local de
Equipos**,
en todos los tipos de pedido.
**-Mostrar impuestos en los tickets-**
Impuestos ya incluidos en los precios: Si escogemos esta opción,
en el ticket del cliente aparecerán ya incluidos en los precios, los
impuestos que hayamos configurado en los **Tipos de
IVA/IGIC**
Desglosados en el total sin la base imponible: Si escogemos esta
opción, en el ticket del cliente aparecerá en el total, el importe de
los impuestos que hayamos configurado en los **Tipos de
IVA/IGIC**
Desglosados en el total con la base imponible: Si escogemos esta
opción, en el ticket del cliente aparecerá en el total, la base
imponible y el importe de los impuestos que hayamos configurado en los
**Tipos de
IVA/IGIC**
Desglosados en cada línea del ticket: Si escogemos esta opción,
en el ticket del cliente aparecerá en cada línea el precio sin impuestos
de cada producto, y en el total aparecerá la base imponible y el importe
de los impuestos que hayamos configurado en los **Tipos de
IVA/IGIC**
**-Ingredientes en el ticket del cliente-**
Todos en un párrafo: Si escogemos esta opción, aparecerán todos
los ingredientes de la
**Receta**
y los ingredientes extra debajo de cada **Artículo de
venta**,
en la pantalla de **Realizar un
Pedido**
y en el ticket del cliente en un sólo párrafo.
Todos por línea: Si escogemos esta opción, aparecerán todos los
ingredientes de la
**Receta**
y los ingredientes extra debajo de cada **Artículo de
venta**,
en la pantalla de **Realizar un
Pedido**
y en el ticket del cliente, cada uno en una línea.
Solo variaciones por líneas: Si escogemos esta opción, aparecerán
solo las variaciones respecto a la
**Receta**
de cada **Artículo de
venta**,
en la pantalla de **Realizar un
Pedido**
y en el ticket del cliente, cada una en una línea.
**-Se requiere confirmación de entrega para los pedidos-**
Ninguno: Si marcamos esta opción, todos los tipos de pedido
desaparecerán de la pantalla de
**Pedidos**
cuando ya estén cobrados y no necesitaremos realizar la confirmación de
entrega.
Recoger: Si escogemos esta opción, los tipos de pedido Recoger
aunque ya estén cobrados, permanecerán en la pantalla de
**Pedidos**
y necesitaremos realizar la confirmación de entrega para que
desparezcan.
Local y Llevar: Si escogemos esta opción, los tipos de pedido
Local, Mesa, Barra, Terraza, TPV y Llevar, aunque ya estén cobrados,
permanecerán en la pantalla de
**Pedidos**
y necesitaremos realizar la confirmación de entrega para que
desparezcan.
Todos: Si escogemos esta opción, todos los tipos de pedido
excepto los pedidos a Domicilio, aunque ya estén cobrados, permanecerán
en la pantalla de
**Pedidos**
y necesitaremos realizar la confirmación de entrega para que
desparezcan.
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En la siguiente columna, tenemos la posibilidad de configurar otras
opciones:
**Número de copias de ticket de local**: En este campo anotaremos el
número de copias que queremos que imprima la impresora que hemos
configurado de tickets de local, en la pantalla **Configuración Local de
Equipos**
**Número de copias de ticket de domicilio**: En este campo anotaremos el
número de copias que queremos que imprima la impresora que hemos
configurado de domicilio, en la pantalla **Configuración Local de
Equipos**
**Disco para las copias de seguridad**: Aquí elegiremos en el
desplegable, la unidad en la que queremos que se guarde la copia de
seguridad de la base de datos. El sistema hace una copia de seguridad
cada vez que realizamos un **Cierre
Diario** y
también podemos hacer la copia de seguridad manualmente desde la opción
del Menú Opciones-\>Copia de seguridad.
**Precio estimado por reparto**: En este campo anotaremos el coste
estimado que nos cuesta cada reparto. Esta información nos servirá para
calcular el informe del coste del personal, que podemos acceder desde la
opción del Menú Empleados-\>Informes-\>Coste de Personal
**Precio por litro de combustible**: En este campo anotaremos el precio
por litro de combustible, que nos servirá para calcular el **Informe de
Consumo de
Vehículos**
**Tiempo de entrega en domicilio**: Desde este campo podemos configurar
los minutos de entrega de los pedidos a Domicilio, aunque también
podemos hacerlo desde la pantalla **Minutos de
entrega**
**Tiempo de entrega local/recoger**: Desde este campo podemos configurar
los minutos de entrega de los pedidos de Local y Recoger, aunque también
podemos hacerlo desde la pantalla **Minutos de
entrega**
**Hora máxima para el cierre diario**: En este campo anotaremos la hora
en la que empezará la nueva jornada laboral. Si no realizamos el cierre
diario antes de la hora que configuremos en este campo, el sistema no
nos permitirá hacer pedidos nuevos hasta que realicemos un **Cierre
Diario**
**Nombres de las impresoras de cocina**: En estos campos anotaremos el
nombre que aparecerá en el ticket que se imprimirá por cada zona de
cocina, podemos poner tantos nombres como zonas de cocina tengamos,
hasta un máximo de 8.
Además, tenemos la posibilidad de configurar otras opciones del sistema:
**-Tipo de impuestos-**: Aquí podemos elegir que tipo de impuesto, **IVA
O IGIC (Islas
Canarias)**
aplicamos.
**-Los pedidos de recoger y llevar se imprimen y cobran con la-**:
Impresora y precio local: Si escogemos esta opción los tickets de
los pedidos de tipo Recoger y Llevar se imprimirán por la impresora que
hemos configurado de tickets de local, en la pantalla **Configuración
Local de
Equipos**
y se aplicará el precio que hayamos configurado para el ámbito Local.
Impresora y precio domicilio: Si escogemos esta opción los
tickets de los pedidos de tipo Recoger y Llevar se imprimirán por la
impresora que hemos configurado de domicilio, en la pantalla
**Configuración Local de
Equipos**
y se aplicará el precio que hayamos configurado para el ámbito
Domicilio.
**-Notificaciones-**:
Sin notificaciones: Si marcamos esta opción, en la pantalla de
**Notificaciones**
no se recibirá ninguna notificación.
A mi IP Pública: Si marcamos esta opción, se recibirán las
**Notificaciones**
a través de una IP Pública y abriendo el puerto correspondiente del
router y anotando el puerto en el campo Puerto Local.
A mi IP V.P.N.: Si marcamos esta opción, se recibirán las
**Notificaciones**
a través de la IP del Servidor.
A una IP Remota: Si marcamos esta opción, se recibirán las
**Notificaciones**
cuando trabajemos a través de un servicio de mensajeria, a través de una
IP remota que tendremos que especificar y anotar el Puerto remoto.
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En la parte de la derecha, tenemos varios botones que nos permiten
realizar distintas funciones:
**sms**: Pulsando este botón, podemos configurar un servicio de mensajes
SMS para poder enviar o recibir avisos por sms desde la pantalla
**Configuración
SMS**
**email**: Pulsando este botón, podemos configurar un servicio de
mensajes por correo electrónico para poder enviar o recibir avisos por
email desde la pantalla **Configuración
Emails**
Una vez hayamos terminado de configurar las opciones generales,
pulsaremos el botón **Aceptar**.
El botón **Cancelar**, nos permite salir de la pantalla sin hacer ningún
cambio.
# Station Settings
Una vez hayamos accedido desde el Menú **Opciones-\>Configuración Local
de Equipos** aparecerá una pantalla como la que podemos ver a
continuación:
Esta pantalla permite introducir las configuraciones locales de cada
equipo.
En primer lugar tenemos que elegir el **Equipo al que cambiamos la
configuración local**, desde el desplegable que aparece al lado de este
campo. Esta opción nos permite elegir el cambio de las configuraciones
para un SERVIDOR, SUBSERVIDOR, TPV, TERMINAL o DOMICILIO.
-A continuación tenemos que configurar la **Impresora de tickets de
local**-
Esta impresora es la que imprimirá por defecto todos los documentos que
nos facilita PizzaGest, excepto los tickets de domicilio.
Conexión:
Compartida: Marcaremos esta opción, si la impresora esta compartida por
otro equipo, y necesitamos acceder a la impresora desde otro ordenador.
Local/IP: Activaremos esta opción si la impresora esta instalada en este
equipo o se trata de una impresora de red. En definitiva, siempre que no
haya que acceder a la impresora desde otro ordenador, tendremos que
marcar esta opción.
Nombre de Equipo en la Red: Si la impresora es Compartida, en
este campo tenemos que anotar el nombre del equipo en el que está
instalada la impresora, desde el cual accederemos a la impresora.
Nombre de la impresora: Independientemente de si la impresora es
Compartida o Local/IP, en este campo anotaremos el nombre de la
impresora que usaremos para tickets de local.
Tipo: Escogeremos si la impresora es de tipo Agujas o Térmica, ya
que si es Térmica podremos imprimir más columnas por cada ticket y el
sistema lo tendrá en cuenta para que los tickets se impriman
correctamente.
Página Caracteres: En este desplegable elegiremos el código de
caracteres correspondiente con el que queremos que la impresora
funcione, dependiendo de los símbolos que tengamos que imprimir y el
idioma.
-A continuación tenemos la posibilidad de configurar una **Cámara/
Impresora para copia de tickets de local**-
Esta cámara se instala como una impresora y se conecta cuando la
impresora de tickets local imprime un ticket, mostrando el ticket en
pantalla. La cámara debe estar apuntando a la caja, de esta manera se
puede comprobar viendo el ticket que aparece en pantalla, si el dinero
que recibe el empleado y el cambio que devuelve en cada ticket es
correcto.
Todas las opciones de configuración se realizarían de la misma forma que
hemos explicado en la configuración de la Impresora de tickets de local.
-El siguiente paso será configurar la **Impresora de domicilio**-
Esta impresora es la que configuraremos para que imprima los tickets de
domicilio.
Todas las opciones de configuración se realizarían de la misma forma que
hemos explicado en la configuración de la Impresora de tickets de local.
-Además tenemos la posibilidad de configurar la **Comanda completa**-
El ticket de comanda completa, es el mismo ticket que le damos al
cliente, excepto que no aparece la cabecera y el pie del ticket. Este
ticket puede venir bien para tener un control de los platos que ya se le
han entregado al cliente y ver cuántos quedan por servir.
Todas las opciones de configuración se realizarían de la misma forma que
hemos explicado en la configuración de la Impresora de tickets de local.
Aparte, dentro de la Comanda Completa, también disponemos de otras
opciones que podemos marcar:
Ordenar por tipo de plato: Si marcamos esta opción, el ticket de
la comanda nos aparecerá ordenado por tipo de plato (Entrante, Primero,
etc.)
Solo imprimir los artículos nuevos: Si marcamos esta opción, en
caso de que realicemos una modificación de algún pedido desde la
pantalla
**Pedidos**,
solo se imprimirá la modificación y no se volverá a imprimir la comanda
completa.
Imprimir en todos los ámbitos: Si marcamos esta opción, se
imprimirá el ticket de comanda completa en todos los tipos de pedido, ya
que por defecto el ticket de comanda completa solo se imprime los tipos
de Pedido de Mesa, Barra y Terraza.
Filtrar por número de mesa: Si disponemos de varias plantas en
nuestra tienda o varios puntos en los que queremos que salgan los
tickets de comanda completa, marcaremos esta opción y podremos hacer un
filtrado de pedidos por número de mesa, barra o terraza desde la
pantalla **Filtrado de pedidos por número de
mesa**
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-En la parte de abajo, tenemos la opción de configurar **Otras opciones
del equipo**-
Solicitar código de empleado en cada comanda: Si marcamos esta
opción, el sistema siempre nos solicitará el código del empleado en cada
pedido que realicemos desde la pantalla
**Pedidos**,
aunque hayamos escogido a un empleado.
Recordar el empleado para el siguiente pedido: Si marcamos esta
opción, cuando terminemos de realizar un pedido desde la pantalla
**Pedidos**,
el sistema mantendrá seleccionado al mismo empleado con el que
realizamos el pedido anterior. De este modo, si solo hay un empleado que
realiza los pedidos, nos ahorramos tener que seleccionar cada vez al
mismo empleado.
Solicitar código de empleado al asignar pedido: Si marcamos esta
opción, el sistema siempre nos solicitará el código del empleado en cada
pedido que nos asignemos desde la pantalla **Pedidos a
Domicilio**
Solicitar empleado en la pantalla de cocina: Si marcamos esta
opción, el sistema nos obliga a seleccionar a un empleado en la
**Pantalla de
Cocina**
para poder marcar sobre cualquier línea.
Equipo con pantalla táctil: Activaremos esta opción, si estamos
utilizando un ordenador con pantalla táctil.
Apagar el ordenador al salir del programa: Marcaremos esta
opción, si queremos que al salir de PizzaGest se apague el ordenador
automáticamente.
Iniciar programa al arrancar Windows: Marcaremos esta opción, si
queremos que al arrancar Windows se inicie PizzaGest automáticamente.
Iniciar pantalla pedidos listos al arrancar PizzaGest: Marcaremos
esta opción, si queremos que al arrancar PizzaGest se inicie la pantalla
de **Pedidos
listos**
automáticamente.
Iniciar pantalla notificaciones al arrancar PizzaGest: Marcaremos
esta opción, si queremos que al arrancar PizzaGest se inicie la pantalla
de
**Notificaciones**
automáticamente.
Iniciar pantalla de cocina al arrancar PizzaGest: Marcaremos esta
opción, si queremos que al arrancar PizzaGest se inicie la **Pantalla de
Cocina**
automáticamente.
Iniciar pantalla de producción al arrancar PizzaGest: Marcaremos
esta opción, si queremos que al arrancar PizzaGest se inicie la
**Pantalla de
Producción**
automáticamente.
Solo cobrar en efectivo desde Cash Keeper/Logy: Si disponemos de
una máquina Cash Keeper o Cash Logy, marcaremos esta opción en los
equipos que no queremos que esté disponible la forma de pago en
efectivo, para que sea obligatorio realizar el pago por los equipos que
dispongan de este tipo de máquinas.
Display para mostrar el precio de los pedidos: Marcaremos esta
opción, si disponemos de un display/monitor que se conecta a los equipos
que tengan caja, para mostrar el precio de los pedidos al cliente.
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También en la parte de abajo, en la columna del centro, disponemos de
otras opciones del equipo que podemos configurar:
**-Búsqueda de calles-**
Búsqueda clásica: Si marcamos esta opción, cuando realicemos una
búsqueda de una calle desde la pantalla **Añadir/Modificar
clientes**,
el sistema buscará las calles que empiecen con el texto que hayamos
escrito y marcará la calle que más se aproxime.
Avanzada automática: Si marcamos esta opción, cuando realicemos
una búsqueda de una calle desde la pantalla **Añadir/Modificar
clientes**,
el sistema buscará las calles que contengan el texto que hayamos
escrito, marcará la calle que más se aproxime y en el cuadro de búsqueda
desaparecerán todas las otras calles.
Avanzada manual: Si marcamos esta opción, cuando realicemos una
búsqueda de una calle desde la pantalla **Añadir/Modificar
clientes**,
el sistema buscará las calles que empiecen con el texto que hayamos
escrito, marcará la calle que más se aproxime y en el cuadro de búsqueda
desaparecerán todas las otras calles.
**-Imprimir tickets-**
En este apartado elegiremos que datos queremos que se impriman en el
ticket del cliente. Hay que tener en cuenta que para que se imprima el
logo, primero tenemos que cargar el logo en la ROM de la impresora en la
posición OO.
\-**Tiempo cálculo ofertas**-
El cálculo de las ofertas puede ser complejo, sobretodo en pedidos
grandes y si tenemos configuradas un gran número de
**Ofertas**. En
caso de que veamos que nuestro ordenador se ralentiza al hacer el
cálculo de las ofertas, podemos bajar la barra hacia la izquierda para
que no efectúe el cálculo de todas las ofertas posibles, aunque es
posible que no se le aplique la mejor oferta al cliente.
\-**Visualización**-
Skin: Si marcamos esta opción, veremos todas las pantallas del
sistema mas definidas y con los marcos redondeados. En caso de que
dispongamos de un equipo antiguo será conveniente desmarcar esta opción
para que PizzaGest funcione más rápido.
Google Maps: Si desmarcamos esta opción, no aparecerá la
**pestaña Mapa** y el **botón de Google Maps** en la pantalla
**Añadir/Modificar
clientes**.
Esta opción solo sera recomendable desmarcarla si disponemos de un
equipo antiguo, para evitar que se quede bloqueado.
Oscurecer fondo: Si tenemos marcada esta opción, cuando accedamos
a una subpantalla dentro de otra pantalla, la pantalla principal quedara
oscurecida en el fondo para evitar confusiones con la subpantalla que
esté activa.
\-**Lenguaje**-
Seleccionaremos el lenguaje, en el que queramos que esté configurado
PizzaGest.
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En la columna del centro, disponemos de más opciones del equipo que
podemos configurar:
\-**Hora de copia de seguridad**-
Para mayor seguridad, todos los equipos excepto el Servidor harán una
copia de seguridad de los datos a la hora que configuremos en este
campo. Es conveniente que cada equipo haga la copia de seguridad en una
hora distinta, para no colapsar la red.
El sistema ya realiza una copia de seguridad en el Servidor al hacer un
**Cierre
Diario**, y
también podemos realizar una copia de seguridad de forma manual desde la
opción del Menú Opciones-\>Copia de seguridad.
\-**Identificación de llamada**-
Deshabilitado: Si no disponemos de ningún dispositivo para
obtener la identificación de llamada de un cliente que realice un pedido
por teléfono, tendremos que marcar esta opción.
Analógica: Si tenemos contratado el servicio de identificación de
llamada con nuestro proveedor de telefonía analógica y disponemos de un
módem Startech.com USB56KEMH2 o un módem Robotics 5637 o 5639,
activaremos esta opción y escogeremos del desplegable el puerto en el
que esté conectado el módem.
Digital: Marcaremos esta opción, si disponemos de una línea de
teléfono fija por SIM, e instalaríamos los drivers de la base que harían
la función de módem y elegiríamos el puerto correspondiente.
VoIP: Marcaremos esta opción si disponemos de un servicio de Voz
por IP, y anotaríamos el puerto web que vamos a utilizar. Además tenemos
la opción de escoger en el desplegable si tenemos que eliminar algún
carácter del número que recibimos, en caso de que el número venga con
algún prefijo.
\-**Lector de huellas**-
No: Marcaremos esta opción, si no tenemos conectado al equipo
ningún lector de huellas digitales.
Todos: Marcaremos esta opción, si solo disponemos de un lector de
huellas digitales conectado en el equipo.
Solo el lector: Marcaremos esta opción, si en el servidor tenemos
conectados varios lectores de huellas digitales, cuando trabajamos en
varias sesiones de terminal server y queremos que desde cada sesión que
utilizan los otros equipos solo puedan acceder a un determinado lector
de huellas. Además de marcar esta opción, para seleccionar el lector de
huellas, pondremos el cursor en el campo que aparece al lado y pondremos
la huella digital sobre el lector correspondiente y veremos como se
escribe un código en el campo seleccionado.
\-**Lector de Código de Barras**-
Si tenemos conectado al equipo un lector de código de barras, en este
apartado elegiremos el tipo de lector de que se trata. El código de
barras esta formado por 12 números + el código CRC, dependiendo si el
lector que dispongamos nos proporciona este código o no, elegiremos
Sin CRC o Con CRC.
\-**Cash Keeper**-
No: Marcaremos esta opción, en caso de que no dispongamos de una
máquina que gestione los pagos que realicen los clientes en efectivo.
Keeper: Si disponemos de una CashKeeper conectada a la red,
marcaremos esta opción y anotaremos la IP de la CashKeeper y el puerto
por el que se conecta.
Logy: Si disponemos de una CashLogy conectada a algunos de
nuestros equipos, marcaremos esta opción y anotaremos la IP del equipo
donde este conectada la CashLogy y el puerto por el que se conecta.
\-**Se pueden coger pedidos de**-
En este apartado podemos escoger que tipo de pedidos se pueden coger
desde la pantalla
**Pedidos**
desde cada equipo. Hay que tener en cuenta que desde los equipos que
sean Terminales solo se podrán coger pedidos de tipo Domicilio y
Recoger, ya que no disponen de caja.
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Cada vez que hayamos terminado de configurar las opciones del equipo que
hayamos escogido en **Equipo al que cambiamos la configuración local**,
pulsaremos el botón **Grabar**.
# Messages
Una vez hayamos accedido desde el Menú **Empleados-\>Mensajes**
aparecerá una pantalla como la que podemos ver a continuación:
Podemos usar los mensajes para avisar a los empleados de cualquier
información interna de la empresa, que deben conocer cuando entren a
trabajar y realicen el **Control de
Presencia**.
De esta manera, cuando hagan el Control de Presencia, les aparecerá una
ventana con el mensaje que hayamos configurado.
Cuando el empleado vea el mensaje, podrá **validarlo**, marcando la
opción “He leido el mensaje y no deseo volver a verlo”, desde la
pantalla **Mensajes
pendientes**
Podemos hacer una búsqueda rápida de los mensajes, desde la línea
superior, eligiendo la fecha de inicio, fecha fin y la tienda
correspondiente. Además podemos filtrar aún mas, dependiendo de la
opción que tengamos seleccionada en la parte superior derecha, en **Ver
los Mensajes**: Todos, Validados y Sin Validar. Como hemos dicho
anteriormente un empleado puede validar el mensaje desde la pantalla
**Mensajes
pendientes**
En la parte central veremos una lista con todos las mensajes creados, en
los que aparecerán todos los detalles de los mensajes que hayamos
escrito al
**Añadir/Modificar**
un mensaje.
En la parte derecha tenemos varios botones que nos permiten realizar
distintas funciones:
**Añadir/Modificar**
o **Borrar** mensajes.
**Imprimir**: Nos sacará un
**Informe**
de la lista completa de mensajes que tengamos seleccionada en nuestra
pantalla.
# Database Special Settings
Una vez hayamos accedido desde el Menú **Opciones-\>Configuración de la
Base de Datos** aparecerá una pantalla como la que podemos ver a
continuación:
Esta pantalla es de uso exclusivo para el Equipo de Soporte de
PizzaGest, por lo que no deberá de modificar ningún parámetro ni usar
ninguno de los botones que aparecen, ya que puede ocasionar la pérdida
irreversible de datos.
# Public Holidays Calendar
Una vez hayamos accedido desde el menú **Datos-\>Pedidos-\>Calendario de
Días Festivos** aparecerá una pantalla como la que podemos ver a
continuación:
Desde esta pantalla, introduciremos los días festivos desde el
desplegable de la línea superior, con la ayuda del calendario.
Estos días se utilizan para que si lo deseamos, no se apliquen las
**Ofertas**
en los días festivos y vísperas, si lo configuramos desde la pantalla
**Añadir/Modificar
Ofertas**
Además, estos días también serán considerados a la hora de configurar
los incentivos desde la pantalla **Incentivos a
Repartidores**
Solo tenemos que introducir el día festivo y el sistema ya reconoce como
víspera el día anterior.
Una vez hayamos elegido el día festivo a introducir, pulsaremos el botón
**Añadir**.
Podemos eliminar un día festivo introducido, seleccionando el día
correspondiente y pulsando **Borrar**.
# Rainy Days Calendar
Una vez hayamos accedido desde el menú **Datos-\>Pedidos-\>Calendario de
Días Lluviosos** aparecerá una pantalla como la que podemos ver a
continuación:
Desde esta pantalla, introduciremos los días lluviosos desde el
desplegable de la línea superior, con la ayuda del calendario.
Estos días se utilizan para poder configurar los incentivos a los
repartidores, desde la pantalla **Incentivos a
Repartidores**
Una vez hayamos elegido el día lluvioso a introducir o modificar,
pulsaremos el botón **Añadir o Modificar** y accederemos a la pantalla
**Añadir/Modificar Días
Lluviosos**.
Podemos eliminar un día lluvioso, seleccionando el día correspondiente y
pulsando **Borrar**.
# Warnings
Un aviso es un mensaje que le mostraremos a un empleado o a un cliente
al **Realizar un
Pedido**
Una vez hayamos accedido desde el menú **Datos-\>Pedidos-\>Avisos**
aparecerá una pantalla como la que podemos ver a continuación:
Podemos hacer una búsqueda rápida del aviso, desde la línea superior,
escribiendo el nombre del aviso y pulsando **Buscar**.
En caso de que hayamos hecho una búsqueda rápida por nombre del aviso,
podemos volver a ver todos los avisos, pulsando el botón **Descartar**.
En esta pantalla podemos ver en la parte central, una lista con todos
los avisos que tenemos creados. Todos los detalles que aparecen en la
lista de avisos se habrán configurado previamente desde la pantalla
**Añadir/Modificar
Avisos**
Es posible modificar la lista de avisos que nos aparecen en la parte
central, dependiendo de la opción que tengamos seleccionada en la parte
derecha superior, en **Tipo de salida**: Pantalla pedidos, Ticket de
cliente o Todos. Configuraremos esta opción desde la pantalla
**Añadir/Modificar
Avisos**
Para
**Añadir/Modificar**
o **Borrar** avisos, debemos hacer clic en el botón correspondiente,
situado a la derecha de la pantalla.
El botón **Imprimir**, nos sacará un
**Informe**
con la lista de los avisos que tengamos seleccionados en pantalla.
# Branches
Una vez hayamos accedido desde el Menú **Datos-\>Gestión-\>Tiendas**
aparecerá una pantalla como la que podemos ver a continuación:
Podemos hacer una búsqueda rápida de la tienda, desde la línea superior,
escribiendo el nombre de la tienda y pulsando **Buscar**.
Además, podemos filtrar la búsqueda por **Agrupación de
tiendas**
desde el desplegable **Ver las tiendas**.
En caso de que hayamos hecho una búsqueda rápida por nombre de la tienda
y agrupación de tiendas, podemos volver a ver todas las tiendas,
pulsando el botón **Descartar**.
En esta pantalla podemos ver en la parte central, una lista con todas
las tiendas que hayamos creado, en las que aparecerán todos los detalles
de cada tienda que hayamos escrito al
**Añadir/Modificar**
una tienda.
Aquí es donde se guardarán los datos comerciales de la tienda y como
mínimo habrá una tienda dada de alta, que tendrá asociado a un
**Franquiciado**
Para
**Añadir/Modificar**
o **Borrar** tiendas, debemos hacer clic en el botón correspondiente,
situado a la derecha de la pantalla.
El botón **Imprimir**, nos sacará un
**Informe**
con la lista de tiendas que tengamos seleccionada en pantalla.
# Branch Grouping
Una vez hayamos accedido desde el Menú **Datos-\>Gestión-\>Agrupación
Tiendas** aparecerá una pantalla como la que podemos ver a continuación:
Desde esta pantalla podemos ver todas las agrupaciones de tiendas que
tenemos insertadas en el sistema.
Las agrupaciones de tiendas las usaremos cuando insertemos una nueva
tienda, desde la pantalla **Añadir/Modificar
Tienda**
Podemos agrupar las tiendas que tengan en común, algún componente de la
carta. De esta forma podemos actualizar al mismo tiempo, la carta de
todas las tiendas que formen parte de la agrupación. Cada tienda puede
pertenecer a más de una agrupación.
Por defecto están creadas la agrupación Todas y la agrupación
Inhabilitadas. Podemos incluir las tiendas que no deseamos hacer ningún
cambio en la carta, en la agrupación Inhabilitadas.
Para dar de alta una nueva agrupación de tiendas, pulsaremos el botón
**Añadir** y automáticamente se creará una línea en blanco donde debemos
escribir el nombre de la agrupación de tiendas y pulsar Intro.
Para modificar o borrar una agrupación de tiendas, hay que seleccionar
la agrupación de tiendas deseada, modificar el nombre de la agrupación
de tiendas en caso de modificación, y pulsar el botón **Modificar** o
**Borrar**, según la acción que deseemos realizar.
El botón **Imprimir**, nos sacará un
**Informe**
con la lista de las la agrupaciones de tiendas que existan.
# Franchisees
Una vez hayamos accedido desde el Menú
**Datos-\>Gestión-\>Franquiciados** aparecerá una pantalla como la que
podemos ver a continuación:
Podemos hacer una búsqueda rápida de los franquiciados, desde la línea
superior, escribiendo el nombre del franquiciado y pulsando **Buscar**.
En caso de que hayamos hecho una búsqueda rápida por nombre del
franquiciado, podemos volver a ver todos los franquiciados, pulsando el
botón **Descartar**.
En esta pantalla podemos ver en la parte central, una lista con todos
los franquiciados que hayamos creado, en los que aparecerán todos los
detalles de cada franquiciado que hayamos escrito al
**Añadir/Modificar**
un franquiciado.
Los franquiciados son las empresas que tenemos como franquicias. Aquí es
donde se guardarán los datos fiscales de Hacienda y como mínimo habrá un
franquiciado dado de alta que pertenecerá a una
**Tienda**.
Hay que tener en cuenta, que los datos fiscales del franquiciado son los
que aparecerán en el ticket del cliente.
Para
**Añadir/Modificar**
o **Borrar** franquiciados, debemos hacer clic en el botón
correspondiente, situado a la derecha de la pantalla.
El botón **Imprimir**, nos sacará un
**Informe**
con la lista de franquiciados que tengamos seleccionada en pantalla.
# Currency
Una vez hayamos accedido desde el Menú **Datos-\>Gestión-\>Monedas**
aparecerá una pantalla como la que podemos ver a continuación:
Podemos hacer una búsqueda rápida de la moneda, desde la línea superior,
eligiendo el tipo de moneda y pulsando **Buscar**.
En caso de que hayamos hecho una búsqueda rápida por tipo de moneda,
podemos volver a ver todas las monedas, pulsando el botón **Descartar**.
En la parte central veremos una lista con todas las monedas creadas, en
las que aparecerán todos los detalles de las monedas que hayamos escrito
al
**Añadir/Modificar**
una moneda.
En la parte derecha tenemos varios botones que nos permiten realizar
distintas funciones:
**Añadir/Modificar**
o **Borrar** monedas.
**Imprimir**: Nos sacará un
**Informe**
de la lista completa de monedas seleccionada en nuestra pantalla.
# Order Payment Methods
Una vez hayamos accedido desde la opción del Menú
**Datos-\>Gestión-\>Formas de Pago Tickets** aparecerá una pantalla como
la que podemos ver a continuación:
Podemos hacer una búsqueda rápida de la forma de pago de tickets, desde
la línea superior, escribiendo el nombre de la forma de pago y pulsando
**Buscar**.
En caso de que hayamos hecho una búsqueda rápida por nombre de la forma
de pago de tickets, podemos volver a ver todas las formas de pago,
pulsando el botón **Descartar**.
En la parte central veremos una lista con todas las formas de pago de
tickets creadas, en las que aparecerán todos los detalles de las formas
de pago que hayamos escrito al
**Añadir/Modificar**
una forma de pago.
Podemos modificar la lista de formas de pago de tickets que nos aparecen
en la parte central, dependiendo de la opción que tengamos seleccionada
en la parte derecha superior, en **Estado**: Activas, Inactivas o Todas.
Configuraremos si una formas de pago de tickets esta activa o inactiva,
seleccionado la opción **“Utilizable”** desde la pantalla
**Añadir/Modificar Formas de Pago de
Tickets**
En la parte derecha tenemos varios botones que nos permiten realizar
distintas funciones:
**Añadir/Modificar**
o **Borrar** formas de pago de tickets.
**Imprimir**: Nos sacará un
**Informe**
de la lista completa de formas de pago de tickets que tengamos
seleccionada en nuestra pantalla.
# Tax Types
Una vez hayamos accedido desde el Menú **Datos-\>Gestión-\>Tipos de
IVA/IGIC** aparecerá una pantalla como la que podemos ver a
continuación:
Podemos hacer una búsqueda rápida de los tipos de IVA/IGIC, desde la
línea superior, escribiendo el nombre del tipo de IVA/IGIC y pulsando
**Buscar**.
En caso de que hayamos hecho una búsqueda rápida por tipos de IVA/IGIC,
podemos volver a ver todos los tipos de IVA/IGIC, pulsando el botón
**Descartar**.
En esta pantalla podemos ver en la parte central, una lista con todas
los tipos de IVA/IGIC que hayamos creado desde la pantalla
**Añadir/Modificar Tipos de
IVA/IGIC**
Los tipos de IVA/IGIC los usaremos desde las pantalla **Añadir/Modificar
Grupos** para
que se apliquen a los artículos que pertenezcan al grupo y desde la
pantalla **Añadir/Modificar
Tienda** para
que se apliquen a las
**Ofertas**.
Además desde la pantalla **Opciones
Generales**,
podemos elegir que tipo de impuesto aplicamos IVA o IGIC (Islas
Canarias) y si queremos que los precios en los tickets aparezcan con los
impuestos incluidos.
Para
**Añadir/Modificar**
o **Borrar** los tipos de IVA/IGIC, debemos hacer clic en el botón
correspondiente, situado a la derecha de la pantalla.
Hay que tener en cuenta que no será posible borrar un tipo de IVA/IGIC
que ya se haya utilizado.
El botón **Imprimir**, nos sacará un
**Informe**
con la lista de los tipos de IVA/IGIC que tengamos seleccionada en
pantalla.
# Cancellation Reasons
Una vez hayamos accedido desde el menú **Datos-\>Pedidos-\>Motivos de
anulación** aparecerá una pantalla como la que podemos ver a
continuación:
Podemos hacer una búsqueda rápida del motivo de la anulación, desde la
línea superior, escribiendo la descripción del motivo de la anulación y
pulsando **Buscar**.
En caso de que hayamos hecho una búsqueda rápida por descripción del
motivo de la anulación, podemos volver a ver todos los motivos de la
anulación, pulsando el botón **Descartar**.
En esta pantalla podemos ver en la parte central, una lista con todos
los motivos de anulación que tenemos creados, con su código
correspondiente.
Los motivos de anulación los utilizaremos, para introducirlos en los
pedidos que corresponda desde la pantalla **Anular
Pedido**
Para
**Añadir/Modificar**
o **Borrar** motivos de anulación, debemos hacer clic en el botón
correspondiente, situado a la derecha de la pantalla.
El botón **Imprimir**, nos sacará un
**Informe**
con la lista de los motivos de anulación que tengamos seleccionada en
pantalla.
# Check/Modify Legal Requirements
Una vez hayamos accedido desde el Menú **Opciones-\>Consultar
obligaciones legales** aparecerá una pantalla como la que podemos ver a
continuación:
El sistema nos permite comprobar día a día, si determinadas obligaciones
legales de nuestro negocio se cumplen.
Aparecen definidas 9 obligaciones legales que podemos seleccionar, según
se cumplan o no y añadir comentarios a cada una de ellas.
# Add/Modify Branches
Una vez hayamos pulsado el botón **Añadir** o **Modificar** desde la
pantalla
**Tiendas**,
nos aparecerá una pantalla como la que podemos ver a continuación:
Dentro de esta pantalla, debemos rellenar los campos de los siguientes
apartados:
**Datos de la tienda**
Código: En este campo anotaremos el código de la tienda.
Nombre: Escribiremos el nombre comercial de la tienda.
**Agrupación de la tienda**
Podremos elegir la **Agrupación de la
tienda**,
a la que pertenece la tienda, si accedemos desde la Central.
**Localización de la tienda**
Tenemos que elegir de cada desplegable correspondiente la
**Provincia**,
**Población**,
**Callejero**
y **Área** de la
tienda.
Escribiremos el nombre de la Calle, Número y Código
Postal.
Los campos Latitud y Longitud, se rellenarán
automáticamente desde la pantalla **Localización Tienda en Google
Maps**
**Precio mínimo pedido**
En este apartado podemos anotar un precio mínimo por cada Ámbito
(Domicilio, Local, Recoger y Llevar), para que sea
posible realizar el pedido, siempre que el total del pedido sea superior
al precio mínimo que anotemos en cada Ámbito. En caso de que algún
cliente nos llame para realizar un pedido de un Ámbito que tenga marcado
un precio mínimo y el total del pedido no llegue a la cantidad mínima,
aparecerá un mensaje en la pantalla **Ofertas
aplicables**
cuando vayamos a cobrar el pedido, avisándonos de que el pedido no llega
al mínimo establecido.
Hay que tener en cuenta, que para los pedidos a domicilio también
podemos marcar un precio mínimo por
**Zona**, que lo
configuraremos desde la pantalla **Añadir/Modificar
Zonas**. En caso
de que hayamos configurado un precio mínimo por pedido a domicilio por
Zona, tendrá preferencia sobre el precio mínimo que configuremos en esta
pantalla.
En cualquier caso, si nos aparece el mensaje avisándonos de que el
pedido no llega al mínimo establecido, solo podremos cobrar el pedido si
tenemos los permisos necesarios en la acción **“Cobrar pedidos con
importe inferior al mínimo”** en la pantalla **Definición Niveles de
Acceso**
**Datos adicionales**
Escribiremos el Teléfono, Prefijo provincial y elegiremos
País/Idioma desde el desplegable.
Además podemos introducir manualmente unos valores para las siguientes
opciones:
Hora máxima de anulación y modificación de tickets: Aquí podemos
configurar la hora máxima en la que un ticket puede ser anulado o
modificado, hasta que empiece la nueva jornada. Hay que tener en cuenta
que la jornada laboral empieza a la hora que este marcada en la opción
**“Hora máxima par el cierre diario”** en la pantalla **Opciones
Generales**.
Gasto máximo diario de los empleados: Podemos anotar el gasto
máximo diario que podrán utilizar los empleados cuando realicen un
pedido de tipo Empleado desde la pantalla
**Pedidos**
Minutos mínimos para volver de un reparto: Aquí podemos
configurar la cantidad mínima de minutos que deberán pasar desde que un
repartidor se asigna un pedido, hasta que que el repartidor indique que
ha vuelto de repartir el pedido en la pantalla **Pedidos a
Domicilio**
1 punto por cada: Podemos anotar la cantidad en Euros, por la que
se acumularán puntos en cada pedido que realice un cliente. Hay que
tener en cuenta que por defecto estará marcada la opción **“Puntos solo
VIPs”**, por lo que solo acumularían puntos los clientes VIPs, que serán
los que tengan anotado un Código de Barras desde la pantalla
**Añadir/Modificar
clientes**
en la pestaña **Mas datos**. Si desmarcamos esta opción, todos los
clientes acumularían puntos. Los puntos de los clientes nos pueden
servir para aplicar
**Ofertas** por
número mínimo de puntos, que podemos configurar desde la pantalla
**Añadir/Modificar
Ofertas**
Minutos para elaborar los pedidos de cocina: En este campo
anotaremos el número de minutos que consideremos oportuno, en los que un
pedido estará dentro del tiempo de producción en la pantalla **Pantalla
Producción**
También tenemos la opción de marcar las siguientes opciones:
Obligar a realizar inventario diario: Si marcamos esta opción, el
sistema nos obligará a realizar un
**Inventario**
al finalizar cada día, antes de realizar el **Cierre
Diario**
Obligar a realizar inventario mensual: Si marcamos esta opción,
el sistema nos obligará a realizar un
**Inventario**
al finalizar el último día del mes, antes de realizar el **Cierre
Diario**
Control de presencia solo con huella dactilar: Si marcamos esta
opción, será obligado para todos los **Empleados de la
tienda**
efectuar el **Control de
Presencia**
con la huella dactilar, si se ha configurado previamente desde la
pantalla **Añadir/Modificar Empleados en
Maestro**
Inventarios y albaranes en tiempo real: Si marcamos esta opción,
no se podrá modificar ningún
**Inventario**
ni
**Albaran**
que se haya guardado.
Solo permitir preasignación de pedidos: Si marcamos esta opción,
en caso de que dispongamos de la aplicación para motoristas, los pedidos
a domicilio se preasignarán al motorista y será el motorista quién
tendrá que confirmar la asignación del pedido desde la aplicación.
Distancia en millas: Si marcamos esta opción, en todas las
pantallas de PizzaGest donde aparece la distancia que recorren los
motoristas en los pedidos a domicilio, se modificará de km a millas.
**Garantía de entrega**
En este apartado podemos marcar los ámbitos de los pedidos en los que
garantizamos que la entrega del pedido se realizará dentro del tiempo
pactado y en caso contrario el pedido será gratuito para el cliente.
Para los ámbitos Local, Llevar y Recoger, el plazo de entrega
será el tiempo que hayamos configurado en la opción Minutos para
elaborar los pedidos de cocina.
Para el ámbito Domicilio, el plazo de entrega será la hora de
entrega que hayamos pactado con el cliente cuando nos llame o el tiempo
que tengamos configurado para pedidos a Domicilio en la pantalla
**Minutos de
entrega**,
en el momento en el que el cliente realice el pedido.
Si el cliente reclama que el pedido ha superado el plazo de entrega, el
empleado tendrá que ir a la pantalla **Consultar
pedido** y
pulsar el botón **Garantía de entrega**, desde donde podremos aplicar la
devolución que corresponda, si tenemos los **Niveles de
acceso**
requeridos.
La devolución del precio del pedido al cliente, será hasta un precio
máximo que configuraremos en el campo **Descuento máximo**.
**Tiempo de entrega**
Desde este apartado podemos configurar los **Minutos de
entrega**
que por defecto tendrán los pedidos a Domicilio y a
Recoger/Local cuando iniciemos cada jornada. Hay que tener en
cuenta que el tiempo mínimo para Domicilio serán 30 minutos y para
Recoger/Local 10 minutos.
**Rango del número de mesas**
Desde este apartado podemos configurar el número de las mesas que
aparecerán en la pantalla
**Pedidos**,
cuando un cliente realice un pedido de tipo Mesa, Barra o
Terraza.
**Impuestos**
Elegiremos que **Tipo de
IVA/IGIC**
aplicaremos en las
**Ofertas**.
Podemos diferenciar el Tipo de IVA/IGIC entre dos agrupaciones de tipo
de pedido, en el primer desplegable escogeremos el tipo de impuesto que
aplicamos para los pedidos de Local, Catering y Empleado, y en el
segundo desplegable elegiremos el tipo de impuesto que aplicamos en los
pedidos de Domicilio, Recoger y Llevar.
**Hub de reparto**
En caso de que disponga de la aplicación para motoristas, podrá elegir
en que hub de reparto está disponible la tienda.
**Franquiciado**
Elegiremos desde el desplegable, el franquiciado correspondiente. Los
franquiciados los configuraremos desde la pantalla
**Franquiciados**
**Integración con GestCont+**
Si usamos la aplicación GestCont+, podemos elegir del desplegable la
tienda que corresponda, para integrar los datos de la tienda de
PizzaGest con GestCont+.
**Pedidos externos**
Pedidos Web: En caso de que dispongamos de una página web,
marcaremos esta opción si queremos que este activada la opción de
realizar pedidos desde la página web. Para que estos cambios tengan
efecto, debemos realizar una exportación a la web desde la pantalla
**Exportación a la
Web**
Call Center: En caso de que tengamos un servicio de Call Center,
marcaremos esta opción si queremos que las calles de esta tienda
aparezcan disponibles cuando un cliente realice un pedido cuando llame
al Call Center.
**Tipo de servicio prestado**
Esta apartado es exclusivo para la página web. Podemos elegir entre
activar el servicio de pedidos a Domicilio, pedidos a Recoger, Todos
(Domicilio y Recoger) o Ninguno. Hay que recordar que para que estos
cambios tengan efecto, debemos realizar una exportación a la web desde
la pantalla **Exportación a la
Web**
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En la parte derecha tenemos varios botones que nos permiten realizar
distintas funciones:
**Opciones tienda online**: Nos permite configurar los precios máximos y
horarios disponibles, para los pedidos que realicen los clientes desde
la web, desde la pantalla **Configuración tienda
online**
**Localización**: Si pulsamos este botón, podemos configurar la
localización de la tienda desde la pantalla **Localización Tienda en
Google
Maps**
Desde el botón
**Idiomas**
podemos guardar los nombres de la tiendas en otros idiomas, para usarlos
luego en PizzaGest o desde la web.
Una vez hayamos terminado de configurar las opciones de la tienda,
pulsaremos el botón **Grabar**
El botón **Cancelar**, nos permite salir de la pantalla sin hacer ningún
cambio.
# Massive Printing
Once we have clicked on the **Massive printing** button through the
**Check
Order**
screen, we will see a screen like the one we can see below:
From this screen we can reprint a large number of tickets, after having
selected the dates and the order type that we want.
The **Cancel** button allows us to exit of the screen without making any
changes.
# SMS Settings
Una vez hayamos pulsado el botón **sms** desde la pantalla **Opciones
Generales**
aparecerá una pantalla como la que podemos ver a continuación:
En primer lugar, es importante saber que solo se pueden enviar mensajes
SMS a los clientes que lo hayan autorizado, y hayamos activado la
opción, **el campo Autorizar GDPR** (el cliente autoriza el uso de sus
datos para usos comerciales) en la pantalla **Insertar/Modificar
clientes**
En esta pantalla debemos rellenar la siguiente información:
**-Datos del proveedor de SMS-**
Proveedor: En este campo tenemos que escoger desde el desplegable
el proveedor de SMS que hayamos contratado.
Usuario: Aquí anotaremos el usuario con el que nos hayamos
registrado en la cuenta del proveedor de SMS.
Contraseña: Aquí anotaremos la contraseña con la que nos hayamos
registrado en la cuenta del proveedor de SMS.
Remitente: En este campo anotaremos el nombre del remitente que
queremos que le salga al destinatario cuando le mandemos un SMS.
**-Envíos automáticos-**
Ninguno: Si marcamos esta opción se deshabilitarán todas las
opciones de envío SMS que existen en el sistema.
Todos habilitados: Si marcamos esta opción se habilitarán todas
las opciones de envío SMS que existen en el sistema.
Solo al importar pedidos web: Al marcar esta opción, cuando el
cliente realice un pedido desde la web recibirá un SMS de confirmación
de que hemos recibido su pedido.
Solo para pedidos de Domicilio: Si marcamos esta opción,
tendremos la posibilidad de marcar la opción **“Enviar SMS al cliente al
salir el repartidor”** en la pantalla **Total Pedido a
Domicilio**
Solo para pedidos de Recoger: Si marcamos esta opción, tendremos
la posibilidad de enviar un SMS al cliente, en los pedidos de tipo
Recoger, pulsando sobre el botón **SMS** en la pantalla
**Pedidos**
Para pedidos de Domicilio y Recoger: Si marcamos esta opción,
tendremos la posibilidad de enviar un SMS al cliente mediante las
opciones que aparecen explicadas en los dos puntos anteriores.
Si en las opciones anteriores hemos elegido la opción Todos
habilitados, Solo para pedidos de Domicilio o Para pedidos
de Domicilio y Recoger, tendremos habilitada la opción **Activar por
defecto enviar SMS al cliente al salir el repartidor**. Si marcamos esta
opción, quedará activada por defecto la opción **“Enviar SMS al cliente
al salir el repartidor”** en la pantalla **Total Pedido a
Domicilio**
Además tenemos la opción de enviar un SMS de aviso al realizar el
**Cierre
Diario** a
varios números de teléfono y escogiendo los días de la semana en la que
queremos que realice el envío. En este mensaje aparecerá el número de
pedidos, el total de ventas y el total de gatos del día.
En la parte derecha disponemos de varios botones que nos permiten
realizar distintas funciones:
**Saldo**: Si pulsamos este botón, nos aparecerá una ventana que nos
indicará el número de mensajes que nos quedan disponibles.
**Recargar**: Al pulsar este botón, se abrirá una ventana en el
navegador en la que nos podremos registrar en el proveedor SMS, o
acceder a nuestra cuenta con nuestro usuario y contraseña, para recargar
mas SMS.
**Comprobar**: Si pulsamos este botón, nos aparecerá una pantalla en la
que podemos introducir un número de teléfono móvil, para comprobar que
hemos configurado bien los datos del proveedor y nos llega un SMS.
Una vez hayamos terminado la configuración SMS, pulsaremos el botón
**Aceptar**.
El botón **Cancelar**, nos permite salir de la pantalla sin hacer ningún
cambio.