# Pedir la cuenta
Cuando el cliente pide la cuenta, entramos en la mesa, pulsamos **Pedido** y después el botón **Pedir la cuenta** de la parte inferior.
La PDA le pide la cuenta a PizzaGest, que aplica las **ofertas** que correspondan y calcula el total. Mientras tanto veremos este mensaje:
En unos segundos aparecerá el **resumen de la cuenta**, igual que saldrá en el ticket: los productos, las ofertas aplicadas con los productos que incluye cada una y el **total**.
Debajo del resumen tenemos dos botones:
**Imprimir la cuenta**: la cuenta se imprime en la impresora del local. Cuando termina, la PDA muestra el mensaje **Cuenta impresa** y ya podemos llevársela al cliente.
**Salir sin imprimir**: volvemos a la pantalla de [Pedidos](https://docs.pizzagest.com/books/pizzagest-pda/page/mesas-barra-y-terraza) sin imprimir nada.
> Si el cliente prefiere otras ofertas distintas de las que se han aplicado, salimos sin imprimir y las aplicamos desde el ordenador.
Si todavía quedaban productos sin enviar, se envían a cocina al pedir la cuenta. Y si había productos [marcados para borrar](https://docs.pizzagest.com/books/pizzagest-pda/page/modificar-un-pedido-enviado), la PDA nos pedirá antes confirmación.
## Si PizzaGest no responde
Si pasan 30 segundos y PizzaGest no ha calculado la cuenta, la PDA nos avisa:
**Enviar el pedido sin la cuenta**: el pedido queda enviado y la cuenta se saca desde el ordenador.
**Volver a intentarlo**: vuelve a pedir la cuenta.
Lo más habitual es que PizzaGest no esté en marcha en el ordenador del local.
Si aparece el mensaje **No se ha podido calcular la cuenta**, puede que la mesa esté abierta en un ordenador. La cerramos allí y pulsamos **Volver a intentarlo**.