# Preguntas frecuentes

## ¿Se puede usar con el móvil del propio camarero?

Sí. La PDA funciona en el navegador de cualquier móvil o tablet. No hay que instalar nada: basta con conectarlo al wifi del restaurante y escanear el [código QR de acceso](https://docs.pizzagest.com/books/pizzagest-pda/page/acceder-a-la-pda).

## ¿Funciona fuera del restaurante o con datos móviles?

No. El dispositivo tiene que estar conectado al wifi del local, porque la PDA se comunica con el ordenador donde está PizzaGest.

## He añadido un producto por error, ¿cómo lo quito?

Pulsamos **Pedido** y la **papelera** de esa línea. Lo vemos en [Revisar el pedido](https://docs.pizzagest.com/books/pizzagest-pda/page/revisar-el-pedido).

## ¿Puedo cambiar un producto que ya está en cocina?

Podemos quitarlo marcándolo para borrar y añadir otro nuevo. Lo vemos en [Modificar un pedido enviado](https://docs.pizzagest.com/books/pizzagest-pda/page/modificar-un-pedido-enviado).

## ¿Cómo sé cuánto lleva gastado una mesa?

Entramos en la mesa y pulsamos **Pedido**: el **Total** aparece debajo de las líneas. Las ofertas se aplican al [pedir la cuenta](https://docs.pizzagest.com/books/pizzagest-pda/page/pedir-la-cuenta).

## El cliente es alérgico, ¿dónde veo los alérgenos?

En la pantalla de [ingredientes](https://docs.pizzagest.com/books/pizzagest-pda/page/cambiar-los-ingredientes) del producto, debajo de su nombre. Los iconos se actualizan cuando quitamos o añadimos ingredientes.

## ¿Qué pasa si dos camareros entran en la misma mesa?

El segundo verá el aviso de **mesa bloqueada**. Así se evita que dos personas modifiquen el mismo pedido a la vez. Lo vemos en [Avisos y mensajes](https://docs.pizzagest.com/books/pizzagest-pda/page/avisos-y-mensajes).

## He cambiado el idioma, ¿cambia la comanda de cocina?

No. El idioma solo afecta a lo que ve el camarero en su pantalla. La comanda se imprime como siempre.

## Una familia o un producto no aparece en la PDA

Los productos, sus fotos, los ingredientes y las observaciones se configuran en PizzaGest. Si falta alguno, hay que revisar allí que esté activo para la venta en local.