Pedir la cuenta

Cuando el cliente pide la cuenta, entramos en la mesa, pulsamos Pedido y después el botón Pedir la cuenta de la parte inferior.

La PDA le pide la cuenta a PizzaGest, que aplica las ofertas que correspondan y calcula el total. Mientras tanto veremos este mensaje:

En unos segundos aparecerá el resumen de la cuenta, igual que saldrá en el ticket: los productos, las ofertas aplicadas con los productos que incluye cada una y el total.

Debajo del resumen tenemos dos botones:

Imprimir la cuenta: la cuenta se imprime en la impresora del local. Cuando termina, la PDA muestra el mensaje Cuenta impresa y ya podemos llevársela al cliente.

Salir sin imprimir: volvemos a la pantalla de Pedidos sin imprimir nada.

Si el cliente prefiere otras ofertas distintas de las que se han aplicado, salimos sin imprimir y las aplicamos desde el ordenador.

Si todavía quedaban productos sin enviar, se envían a cocina al pedir la cuenta. Y si había productos marcados para borrar, la PDA nos pedirá antes confirmación.

Si PizzaGest no responde

Si pasan 30 segundos y PizzaGest no ha calculado la cuenta, la PDA nos avisa:

Enviar el pedido sin la cuenta: el pedido queda enviado y la cuenta se saca desde el ordenador.

Volver a intentarlo: vuelve a pedir la cuenta.

Lo más habitual es que PizzaGest no esté en marcha en el ordenador del local.

Si aparece el mensaje No se ha podido calcular la cuenta, puede que la mesa esté abierta en un ordenador. La cerramos allí y pulsamos Volver a intentarlo.