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Dirigido a: dirección y analistas que leen datos de rendimiento, y personal de operaciones que investiga un pedido concreto. Necesitas: Informes de ventas para Informes, Métricas para Métricas. Son permisos distintos. La consola tiene dos áreas de datos, y ele...

Necesitas: Informes de ventas. Todos los informes se gobiernan con el mismo conjunto de filtros. Entenderlo una vez sirve para todo el capítulo. Los filtros Filtro ¿Obligatorio? Notas Marca Sí, en casi todos Los informes se construyen por marca. Con una sola m...

Necesitas: Informes de ventas. El informe de ventas da la facturación del periodo que selecciones, filtrada por tu scope. Cómo leerlo Fija la marca, el modo y la fecha de negocio — ver Filtros, fechas y favoritos — y el informe cubre exactamente ese periodo pa...

Necesitas: Informes de ventas. Ventas por producto muestra qué se vendió realmente, por artículo, agrupado en familias. Para qué sirve El total de ventas te dice la facturación. Esto te dice qué la produjo: qué artículos se movieron y qué familias sostienen el...

Necesitas: Informes de ventas. El informe de promociones muestra el uso agrupado por código de promoción: cuántas veces se aplicó cada uno en el periodo. Para qué sirve Responde a lo que marketing realmente necesita: qué promociones se están usando y, por tant...

Necesitas: Informes de ventas. Ventas por tendencia presenta el periodo como una matriz de lunes a domingo, desglosada por categoría. Para qué sirve Los totales esconden la forma de una semana. Este informe la muestra: qué días sostienen el negocio, cuáles est...

Necesitas: Informes de ventas. El informe de operaciones es la pantalla más amplia del capítulo. Responde a "qué está pasando operativamente", mientras que el resto responde a "cuánto hemos facturado". Estado de pedidos y desglose Contadores de en qué punto es...

Necesitas: Informes de ventas. Tres informes que devuelven solo las tiendas que ahora mismo están fuera de un umbral que tú fijas. Donde el informe de operaciones lo muestra todo, estos muestran únicamente lo que requiere atención. Los tres Alerta Marca una ti...

Necesitas: Métricas. Los logs de pedidos responden a "qué le pasó a este pedido", la pregunta que los Informes no pueden responder porque agregan. El listado paginado Pedidos con actividad registrada, filtrados por tienda, marca y fuente dentro de tu scope. Ús...

Necesitas: Métricas — exportar. Es un permiso aparte y superior a Métricas, y normalmente lo tiene admin y no todo el que puede leer métricas. Se pueden exportar dos cosas: logs de acciones de pedidos y alarmas archivadas. Ambas salen como ficheros de datos p...

Audience: content editors maintaining what customers see on the ordering channels. You need: CMS — view to browse, CMS — edit to change, CMS — delete to remove. Three separate levels. The CMS covers the content layer of the ordering experience: the images and ...

You need: CMS — view to browse, CMS — edit to change. Resources are the content records behind what customers see. This page covers the model; CMS - Resources walks through the screen itself with screenshots. The resource types Type What it controls Banners Pr...

You need: CMS — view. The validation list shows resources that are incomplete — the gaps that would otherwise only surface as something missing on a customer's screen. Why it exists Resources are stored per source and, for several types, per language. That pro...

You need: CMS — view to browse, CMS — edit to add or change, CMS — delete to remove. The complaints tree is the structure of complaint types used when a customer complaint is logged. It is what makes complaints countable: a tree everyone uses the same way turn...

Audience: HR and anyone who maintains staff records and their console access. You need: Employees — view to browse, Employees — edit to change. The Employees area holds your staff records: who works where, which of them drive, and who can sign in to the consol...

You need: Employees — view. The employee list The list shows staff within the brand you are in and within your scope. Search by name or identifier; if the person exists and is visible to you, they appear. Someone missing from the list is usually scope rather t...