Hub
El tablero de pedidos en vivo: asignación, incidencias, acciones críticas y alarmas.
El Hub: qué es y quién puede hacer qué
Dirigido a: operadores de hub, responsables de turno y jefes de operaciones que trabajan con el t...
El tablero de pedidos
Necesitas: Hub — pedidos y estado. El tablero de pedidos es la lista de trabajo de los pedidos ac...
Detalle del pedido y código de recogida
Necesitas: Hub — pedidos y estado para la vista de detalle; Hub — código de recogida para ver el ...
Asignar y desasignar un repartidor
Necesitas: Hub — asignar para asignar y para ver los repartidores disponibles. Desasignar es un p...
Cambiar la hora prometida
Necesitas: Hub — modificar ETA. Lo tienen hub_manager y branch_manager. La hora prometida es lo...
Registrar una incidencia
Necesitas: Hub — incidencias para registrar una. Consultar el catálogo solo requiere Hub — pedido...
Cancelar un pedido
Necesitas: Hub — cancelar. Normalmente solo hub_manager: deliberadamente no se le da a hub_oper...
Forzar una entrega
Necesitas: Hub — forzar entrega. Normalmente solo hub_manager. Es la acción con más consecuencia...
Tiendas y alertas de repartidor
Necesitas: Hub — pedidos y estado para la vista de tiendas, Hub — alertas de repartidor para las ...
Alarmas de tienda
Necesitas: Hub — alarmas de tienda para verlas. Archivar requiere Hub — archivar alarmas, normalm...
Configuración de alarmas
Necesitas: Configuración de alarmas — ver para consultar, Configuración de alarmas — editar para ...
Alarmas archivadas
Necesitas: Alarmas archivadas — ver. Exportar requiere el permiso de exportación de métricas. hu...