Acceso por sección
La rejilla completa de lo que alcanza cada rol. Leyenda: 👁 solo lectura · ✏️ lectura y escritura · — sin acceso.
Todo el acceso que se muestra aquí queda además filtrado por el scope del empleado — ver Scope: qué datos puede ver un empleado.
| Sección | admin | hub_manager | hub_operator | dispatcher_manager | branch_manager | report_viewer | polygon_manager | cms_editor | employee_manager | third_party_manager | alarms_config_manager |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Hub — pedidos y estado | ✏️ | ✏️ | ✏️ básico | — | 👁 | — | — | — | — | — | — |
| Hub — forzar entrega / cancelar | ✏️ | ✏️ | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
| Hub — modificar ETA | ✏️ | ✏️ | — | — | ✏️ | — | — | — | — | — | — |
| Alarmas de tienda | ✏️ | ✏️ | 👁 | — | 👁 | — | — | — | — | — | — |
| Alertas de repartidor | ✏️ | 👁 | 👁 | — | 👁 | — | — | — | — | — | — |
| Configuración de umbrales de alarma | ✏️ | — | — | — | — | — | — | — | — | — | ✏️ |
| Alarmas archivadas | ✏️ | 👁 | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
| Dispatcher | ✏️ | — | — | ✏️ | — | — | — | — | — | — | — |
| Planificador | ✏️ | — | — | ✏️ | — | — | — | — | — | — | — |
| Configuración de tienda | ✏️ | ✏️ | 👁 | ✏️ | ✏️ | 👁 | 👁 | — | — | — | — |
| Pausar / reanudar reparto | ✏️ | ✏️ | — | ✏️ | ✏️ | — | — | — | — | — | — |
| Transportistas externos — marca | ✏️ | — | — | ✏️ | — | — | — | — | — | ✏️ | — |
| Transportistas externos — tienda | ✏️ | — | — | ✏️ | — | — | — | — | — | — | — |
| Zonas de reparto | ✏️ | — | — | ✏️ | — | — | ✏️ | — | — | — | — |
| Métricas | ✏️ | 👁 | 👁 | 👁 | — | 👁 | — | — | — | — | — |
| Informes de ventas | ✏️ | — | — | — | — | 👁 | — | — | — | — | — |
| Empleados y repartidores propios | ✏️ | — | — | — | — | — | — | — | ✏️ | — | — |
| CMS — reclamaciones y recursos | ✏️ | — | — | — | — | — | — | ✏️ | — | — | — |
| Configuración del chatbot ¹ | ✏️ | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
| Gestión de la API externa ¹ | ✏️ | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
| Agente de voz ¹ | ✏️ | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
| Códigos promocionales ¹ | ✏️ | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
| Códigos de voucher ¹ | ✏️ | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
| Gestión de roles y asignaciones | ✏️ | — | — | — | — | — | — | — | ✏️ | — | — |
¹ Módulos añadidos recientemente, accesibles hoy solo para admin. Ver Catálogo de roles.
Cómo leer esta tabla
super_admintiene ✏️ en todas las filas; se omite para que la tabla siga siendo legible.branch_vieweres un rol de apoyo de solo lectura sobre la configuración de tiendas; se omite por el mismo motivo. Combínalo con otro rol en lugar de usarlo solo.- "✏️ básico" en
hub_operatorsignifica las acciones habituales del hub, pero no las críticas: se excluyen forzar entrega, cancelar y modificar ETA. - Gestión de roles y asignaciones se divide en dos:
employee_managerpuede asignar roles existentes, configurar el scope y gestionar excepciones, pero no puede crear ni editar definiciones de roles. Ver Gestionar roles desde la consola.
Si un rol casi encaja
No busques un rol que coincida exactamente con una persona. O combinas dos roles (Combinaciones habituales de roles), o mantienes el rol más cercano y añades una sola excepción (Excepciones individuales de permisos).