Qué puedes ver, y por qué

Dirigido a: quien se pregunta por qué su consola se ve distinta a la de un compañero.

Dos cosas distintas deciden lo que obtienes. Casi todas las preguntas del tipo "¿por qué no puedo…?" son una de las dos.

Son independientes. Puedes tener permisos completos sobre una porción estrecha de datos, o solo lectura sobre todo.

Por qué falta una opción del menú

Porque tus roles no incluyen esa área. La consola muestra aquello sobre lo que puedes actuar; no lista cosas para luego negarlas.

Si necesitas un área, pide el rol que la cubre — el catálogo está en Catálogo de roles, y la mayoría de puestos reales son dos roles combinados y no uno perfecto.

Por qué ves menos filas que un compañero

Porque tu scope es más estrecho. El scope filtra cada pantalla a las marcas, tiendas y fuentes que tienes permitidas.

Es el comportamiento esperado, y los dos estáis viendo la respuesta correcta para vosotros. El informe de un responsable de tienda debe diferir del de un responsable regional.

Es el "el informe está mal" más reportado, y normalmente no lo está. Ver Cómo funciona el scope en la práctica.

Por qué puedes hacer algo en un sitio y no en otro

Porque los permisos son granulares. Poder ver pedidos en el Hub no implica poder cancelar uno; son permisos distintos, a propósito, para que las acciones críticas se concedan a menos gente.

Acceso por sección es la rejilla completa de quién llega a qué.

Conseguir un cambio

Quien gestione empleados puede hacer las tres. Una definición de rol totalmente nueva es más rara y pasa por una solicitud — ver Solicitar un rol nuevo o modificado.

Antes de preguntar

Comprueba si es scope o permiso: ¿ves la pantalla pero no los datos, o no ves la pantalla? Lo primero es scope, lo segundo es un rol. Decir cuál de los dos ahorra una ida y vuelta.